先輩インタビュー

困難を乗り越えて長納期の特注品を納品

－仕事のやりがい

更新工事でお客様に納める設備機器は大半が特注品で、製造に何ヶ月もかかります。その期間を確保するために、数ヶ月前までにはお客様と契約しなければなりません。もちろんその前に見積を作って、お客様との価格交渉を済ませておく必要があります。その見積を作るためには、製品仕様を細部まで詰めておかなければなりません。どんどん逆算していくと、1年ぐらい前から営業活動をスタートしなければ間に合わないのです。
こういう長納期案件で難しいのはスケジュール管理ですね。製品の製造スケジュールや工事日程を管理する上では、工場や工事会社、お客様など沢山の人の予定を調整しなければなりません。その上で期日をきっちり守るというのが、私たち営業の重要な役目です。
見積も結構大変です。例えば変圧器1機を作るにも数多くの部品が必要で、それらをすべて見積もらなければなりませんし、人件費や工場内の調整費とかも計算しなければなりません。もちろん、ミスは許されません。
ただ、これらの苦労を全部クリアして、無事に予防保全工事が終わると、やったなという気持ちになります。億単位の大口案件も少なくないので、達成感も大きいですね。